La plataforma Mi Carpeta de Salud de la Comunidad de Madrid es el servicio de expediente clínico digital de referencia del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS). Este sistema telemático centraliza los datos sanitarios de los ciudadanos en la Comunidad de Madrid, permitiéndoles consultar informes médicos oficiales de hospitales madrileños de forma similar a los canales dispuestos en Navarra.
Métodos de acceso autorizados en la Comunidad de Madrid
Para garantizar la seguridad informática de la información clínica, la Comunidad de Madrid dispone de los siguientes accesos seguros:
- Sistema Cl@ve: Acceso rápido utilizando Cl@ve Permanente o Cl@ve PIN con confirmación SMS en el smartphone.
- Certificado Digital: Permite el inicio de sesión automático si dispones de un certificado oficial de la FNMT instalado en el navegador de tu ordenador o con el DNI electrónico.
- Tarjeta Sanitaria Virtual (App): Es una aplicación pionera para teléfonos móviles en Madrid. Permite a los usuarios llevar su tarjeta sanitaria física en formato digital en el móvil y da acceso directo a la Carpeta de Salud identificándose con reconocimiento biométrico tras una activación presencial única.
Preguntas Frecuentes
Es una aplicación móvil oficial de la Comunidad de Madrid que digitaliza tu tarjeta física de salud y te permite consultar recetas, vacunas e informes médicos de urgencia desde tu smartphone.
Puedes solicitar soporte técnico telemático a través de las oficinas de atención ciudadana de la Comunidad de Madrid o acudir al personal de administración de tu centro de salud del SERMAS.
Sí, todas las analíticas rutinarias y pruebas realizadas en la red pública de hospitales del SERMAS se cargan en la carpeta de salud en formato PDF firmado digitalmente.